客户沟通

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面试别人1000次之后，我发现大多数人栽在同一个地方——这套方法帮你把故事讲清楚

不管你是去谈合作、找投资人还是接客户，「讲清楚自己做过什么」这件事比你想象的难。一个在亚马逊做了17年、面试了近1000人的工程师总结了一套方法，我把它翻译成咱们创业者能直接用的版本，帮你在下次重要对话里不再语无伦次。

我们总喜欢用工具、表单、自动化来代替真正的对话——但很多时候，花 20分钟和客户聊一次，比搭3 天的「用户反馈系统」有用得多。这篇分享聊的不是某个软件，而是一个我自己踩过坑的习惯问题。

Anthropic 悄悄升级了旗下 AI 的「看图理解」能力，现在丢一张产品截图、合同扫描件或手写便条进去，它能直接读懂细节并给出回应。对靠沟通吃饭的自由职业和小团队来说，能少问客户几轮「你说的是哪里」，就是实实在在省时间。